He perdido mi cuenta. ¿Cómo puedo recuperarla?

¿Has perdido tu cuenta? No te preocupes: queremos ayudarte a recuperarla lo antes posible. Rellena el formulario de contacto que encontrar...

I lost my account. How do I get it back?

Lost your account? We want to help you get it back as quickly as possible. To recover your account, contact us through the in-game assista...

How can I restore my purchases?

If you had previously purchased some item from the store and it’s not showing up in your inventory for some reason, the button "Restore Pur...

I didn't get my order!

Orders are always intended to deliver instantly. However, delays are possible whilst the purchase is being processed. Avoid making multiple ...

iOS - ¡No he recibido mi pedido!

Los pedidos deben recibirse al instante. Sin embargo, los retrasos son posibles mientras se procesa la compra. No pases por las opciones de ...

Android - ¡No he recibido mi pedido!

Los pedidos deben recibirse al instante. Sin embargo, los retrasos son posibles mientras se procesa la compra. No pases por las opciones de ...

My game crashes / is not working correctly

If you need help with your game crashing, freezing or running poorly, start here…(Scroll down the page for iPhone / iPad instructions). ...

¿Cómo puedo asegurar la mejor conexión al juego?

F1® Mobile Racing necesita unos tiempos perfectos y unas habilidades de conducción expertas, por eso es importante que tu conexión sea estab...

No tengo sonido en el juego.

Si tienes un dispositivo iOS o Apple, échale un vistazo a los pasos que hay a continuación para solucionar problemas:Primero, ...

iOS - No tengo sonido en el juego.

Si tienes un dispositivo iOS o Apple, échale un vistazo a los pasos que hay a continuación para solucionar problemas:Primero, ...

Android - No tengo sonido en el juego.

Si tienes un dispositivo Android, échale un vistazo a los pasos que hay a continuación para solucionar problemas:Primero, comp...

I spent my Coins by accident! Can I get them back?

The purchasing process in F1® Mobile Racing is designed to prevent accidental purchases, with the inclusion of multiple confirmation steps a...

¡No puedo ver la tienda ni hacer pedidos!

Si estás usando un dispositivoiOS o Apple:Todos los pagos desde la aplicación serán procesados por Apple, así que asegúrate de configurar lo...

¿Cómo puedo desactivar las notificaciones push?

¿Quieres desactivar las notificaciones en tu dispositivo? Ningún problema. Solo tienes que seguir estos pasos:Localiza los aju...